📖 Cómo funciona el sistema de reservas
Guía completa de La Escuela, el Coworking y el Gimnasio de Sigüés.
Empezar en 2 minutos
Solo se hace una vez. Después, reservar toma segundos.
- Pulsa "Iniciar sesión" y luego "Crear cuenta".
- Rellena nombre, email, usuario, teléfono y DNI.
- Acepta la política de privacidad y confirma.
- Ya puedes acceder con tu usuario o email y tu contraseña.
Tenerla como app te da acceso desde el escritorio con un solo toque, notificaciones push, y funciona igual que una app nativa. Explicamos cómo instalarla en el paso 📱.
Espacios disponibles
Estos son los espacios que puedes reservar. Cada uno tiene su propio color en toda la app para que los reconozcas de un vistazo.
Requiere alta previa aprobada por el ayuntamiento.
Gratuito.
Gratuito.
Reservar Coworking
Cómo reservar:
- Desde "Inicio" pulsa la tarjeta Coworking o abajo "➕ Reservar" → Coworking.
- Elige fecha de inicio y fecha de fin (varios días seguidos si quieres).
- Acepta las normas de uso (obligatorio la primera vez o cuando cambien).
- Pulsa "Confirmar reserva".
✅ Recibirás email de confirmación con tu código de acceso. Lo verás también en "Mis reservas".
🔑 Tu código del Coworking
Se genera automáticamente al confirmar (o al completar el pago si aplica). Es válido únicamente durante el periodo reservado: deja de funcionar cuando termina tu reserva.
💡 Cómo usarlo:
1️⃣ Ve a la cerradura del Coworking.
2️⃣ Marca tu código en el teclado y pulsa la tecla de confirmación.
3️⃣ La puerta se abre. Al salir, asegúrate de que queda cerrada.
🔌 Cuando venga configurada la WiFi, te la enviamos también en el email de confirmación.
Reservar Gimnasio
Antes de reservar — paso único:
- Desde "Inicio" → tarjeta Gimnasio → "Registrarme".
- Rellena tus datos (DNI, fecha de nacimiento, etc.) e indica si estás empadronado en Sigüés.
- Elige tu franja horaria: 🌅 Mañana · 🌆 Tarde · ☀️ Todo el día · 📅 Finde.
- Si no estás empadronado, deberás abonar la cuota correspondiente para activar tu código.
- Recibirás aviso cuando el ayuntamiento apruebe tu solicitud.
Cómo reservar un turno (una vez aprobado):
- Pulsa la tarjeta Gimnasio o desde el menú abajo, "🏋️ Gimnasio".
- Verás el calendario semanal con los turnos disponibles dentro de tu franja.
- Pulsa el turno que quieras y confirma la reserva.
- También puedes seleccionar varios turnos a la vez con el botón "Seleccionar varios".
🔑 Tu código del Gimnasio
Tu código es permanente y personal: una vez aprobado, lo mantienes mientras estés activo. Lo verás en "Inicio → Mi acceso al gimnasio" y en Mi acceso.
El código solo funciona:
✓ Dentro de tu franja horaria asignada.
✓ Durante los turnos que tengas reservados.
✓ Mientras tu cuota esté al corriente (si aplica).
Además del código, en tu Mi acceso tienes un botón "🔓 ABRIR / 🔒 CERRAR" que funciona igual que el teclado físico: se activa dentro de tu franja / turno reservado. Útil si el teclado falla, está sin batería o se daña.
Tu código y tu acceso son personales e intransferibles, y solo pueden usarse para entrar al gimnasio. Cualquier otro uso (cederlo a terceros, acceder fuera de tu franja, usar la Nave para fines distintos al gimnasio) supondrá la retirada inmediata del código y la pérdida de las cuotas sin reembolso.
🔁 Reservas recurrentes (solo empadronados, salvo excepción autorizada):
Si vas siempre el mismo día y a la misma hora, puedes crear una reserva recurrente que te ahorra reservar manualmente cada semana. La configuras desde el calendario del gimnasio y también puedes renovarla desde "📋 Reservas" o desde "Mi acceso" cuando esté a punto de vencer.
Reservar La Escuela
La Escuela funciona con un sistema de solicitud + aprobación. Desde tu Inicio → tarjeta La Escuela, pulsa "📝 Solicitar acceso". Si ya tienes el gimnasio aprobado, hay un atajo "🍽️ Solicitar con mis datos del gimnasio" (1 click, sin repetir formularios). El ayuntamiento lo revisa y te avisa por email.
Cómo reservar:
- Desde "Inicio" → tarjeta La Escuela o abajo "➕ Reservar" → La Escuela.
- Elige la fecha.
- Selecciona uno o varios turnos: ☕ Almorzar 🌞 Comer 🍪 Merendar 🌙 Cenar. Si eliges los cuatro se aplica el precio de "todo el día" (más económico).
- Indica si es escuela completa o media escuela. Si eliges media, escoges zona: 🔥 chimenea o 🚪 puerta.
- Añade el número de comensales aproximado (ayuda a la organización).
- Deja unas notas con el motivo (cumpleaños, comida familiar, reunión…) para que el ayuntamiento tenga contexto.
- Confirma. Recibirás email con los detalles.
Después de enviar la reserva verás en "Mis Reservas" el aviso "⏳ Pendiente validación" en naranja. El ayuntamiento la revisa y te envía email + notificación en el móvil cuando esté aprobada o rechazada. Mientras tanto la plaza queda apartada para ti.
El ayuntamiento puede tener configurados días distintos para laborables y fines de semana (por ejemplo, comida solo entre semana, cena solo fines). Al elegir fecha, los turnos que no aplican salen deshabilitados con un aviso amarillo.
¿Cumpleaños, comida familiar, reunión especial? Una vez confirmada tu reserva, en "📋 Reservas" aparece el botón "👥 Invitar". Elige a quién invitar de entre los usuarios aprobados de La Escuela, escribe un mensaje personalizado y envía. Recibirán push y email con la invitación y podrán aceptar o rechazar desde su Inicio.
- La lista de invitados se puede editar hasta 4 horas antes del turno (añadir o quitar personas).
- Los invitados que aceptan pueden ver quién más viene desde su Inicio.
- No se les envía código Nuki — abre la puerta el anfitrión. Los invitados solo tienen que asistir.
- Si cancelas la reserva, los aceptados reciben aviso automático por push y email.
- Verás en tu tarjeta de reserva el contador en vivo: X confirmados · Y pendientes · Z no vienen.
💡 Si alguien de fuera de La Escuela no tiene cuenta y quieres invitarlo, contacta con él directamente por WhatsApp — el sistema solo alcanza a usuarios ya aprobados.
Gestionar tus reservas
Desde tu pantalla de "Inicio" tienes a la vista:
- Tu próxima cita destacada con el color del espacio (verde escuela, morado coworking, rosa gimnasio, ámbar eventos).
- Las tarjetas de los espacios donde estás dado de alta.
- Tu código de acceso al gimnasio y su estado, más el botón "🔓 ABRIR / 🔒 CERRAR" remoto (si aplica en tu franja).
- Un resumen compacto de tus reservas recurrentes si las tienes.
- Una agenda con tus próximas reservas (de todos los espacios), agrupadas por día. Cada entrada muestra el estado real: Confirmada, Pendiente validación, Pendiente pago…
En la pestaña "📋 Reservas" del menú tienes el centro completo:
- Tus reservas activas de Coworking y La Escuela con su código de acceso y un banner interno según su estado.
- Tus próximas sesiones del gimnasio con botón para cancelar (respetando la ventana de aviso).
- Tus reservas recurrentes con botón para renovar cuando estén a punto de vencer.
- Un desplegable "📚 Historial" con tus reservas pasadas.
El botón "❌ Cancelar" siempre te pide confirmación con un modal rojo antes de hacer nada, para evitar cancelaciones por error. Cancela con antelación siempre que puedas: libera plaza y otra persona la puede aprovechar.
App en el móvil y notificaciones
Instalar la web como app te da acceso desde el escritorio del móvil con un solo toque, notificaciones push directas y una experiencia idéntica a una app nativa. No pesa nada (es la propia web) y no se pasa por ningún appstore.
Cómo instalar:
- Android + Chrome: menú ⋮ arriba a la derecha → "Instalar app" o "Añadir a pantalla de inicio".
- iPhone (Safari): botón Compartir (□↑) → "Añadir a pantalla de inicio" → confirma.
- Ordenador (Chrome/Edge): icono ⊕ en la barra de direcciones o menú → "Instalar Reservas…".
En tu Inicio verás el widget azul "🔔 Notificaciones". Pulsa "🔔 Activar notificaciones", acepta el permiso del navegador y ya recibirás avisos automáticos: confirmaciones, recordatorios 24h antes, cambios de estado de tus solicitudes, avisos del ayuntamiento, etc.
En el mismo widget de notificaciones tienes el botón "🔄 Actualizar app": úsalo si tras una actualización algo no se ve como esperas. Fuerza a la app a recargar todo desde cero.
En el widget de notificaciones despliega "📱 ¿No encuentras el icono de la app?". Detecta tu móvil (Android/iPhone) y te da los pasos exactos para volver a instalarla, más un botón "🧹 Preparar reinstalación" que resetea el registro que hace pensar al navegador que la app sigue instalada.
Chat con el ayuntamiento
Cualquier duda, aviso o petición directamente desde la app. Sin abrir el correo, sin buscar teléfonos: escribes y el ayuntamiento te responde en el mismo hilo. Recibirás la respuesta como notificación push en el móvil.
Dónde encontrarlo:
- En tu Inicio verás la tarjeta morada "💬 Mensajes con el ayuntamiento". Púlsala para abrir el chat.
- Además, en toda la app aparece un botón flotante 💬 abajo-derecha (encima del menú inferior). Está siempre a mano.
- Los dos muestran una bolita roja con el número de mensajes sin leer cuando el ayuntamiento te ha respondido.
Es un chat asíncrono, no en directo. Escribes cuando puedes y el ayuntamiento responde cuando puede — habitualmente en 24-48h laborables. Todos los mensajes quedan en el mismo hilo (todo tu historial junto, tipo WhatsApp).
Cuando el ayuntamiento te responde, recibes push notification en el móvil (si las tienes activadas) y también un email de respaldo. Al abrir el chat, los mensajes se marcan como leídos automáticamente y la bolita roja desaparece.
- Para consultas y dudas concretas (horarios, cómo se paga, ayuda con una reserva…).
- Para avisar de incidencias (algo no funciona, se ha estropeado algo…).
- Para peticiones puntuales (cambio de franja, permiso para recurrente…).
- NO es para urgencias que necesiten respuesta inmediata — para eso, llama al ayuntamiento (948 88 70 35).
❓ Preguntas frecuentes
- ✓ Confirmada (verde) — todo listo, puedes usar el espacio.
- ⏳ Pendiente validación (naranja) — el ayuntamiento está revisando tu solicitud.
- 💰 Pendiente pago (amarillo) — falta abonar antes de que se confirme.
- Pasada (gris) — ya se ha usado / cumplido la fecha.
- Cabeza de familia: un solo pagador cubre a todos los miembros. Se aplica descuento familiar.
- Prorrateo entre mayores: cada adulto paga su cuota individual + la de los menores que se le asignen. Cada uno recibe su propio enlace de pago por email.
¿Listo para reservar?
Accede a tu cuenta y empieza en 30 segundos.
➕ Ir a mi cuenta¿Dudas? Contacta con el ayuntamiento por email o pasa por las oficinas.